Г.Москва
редакция от 30 сентября 2025 года

1. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. Данный документ является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Гапенко София Сергеевна, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Российской Федерации, ИНН 631111683303, ОГРНИП 324632700131914.

1.2. ​В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа— «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по Договору, физическое лицо, физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора. 
1.3. ​Настоящая оферта является базовым документом (офертой) отношения двух сторон (Исполнителя и Заказчика) определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя. 
1.4. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается полная или частичная оплата Заказчиком Заказа на выбранные им Услуги. 
1.5. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что:

• ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
• управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.8. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия настоящего Договора. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях «как есть» (as is). 
1.9. Заказчик перед акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием настоящей Оферты на Сайте Исполнителя, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями оферты несет Заказчик.
1.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
1.11. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана. 
1.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
1.13. Окончание оказания услуг по проведению онлайн-консультаций считается факт проведения, соответствующих программ в количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги, в соответствующем разделе.
1.14. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, толкованием терминов, применяемым на Сайте Исполнителя, гражданским законодательством Российской Федерации. 
Учитывая изложенное, ознакомьтесь с текстом данной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо из её положений, Исполнитель рекомендует либо воздержаться от действий, ведущих к акцепту, либо оформить индивидуальный договор на особых условиях, согласованных с Исполнителем.

Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части платежа в размере, определенном сторонами.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на установленных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с размещенными на сайте Исполнителя информационно-консультационными Услугами. Оферта является базовым документом, регулирующим отношения двух сторон, не подлежит обсуждению, и изменению по инициативе Заказчика.
2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком Консультаций означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Оплата может происходить как личными средствами, так и с привлечением кредитных денежных средств, если это согласовано сторонами в дополнительном соглашении.
3. Заказчик — физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные Услуги для себя или иных лиц на основании Договора.
4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гапенко София Сергеевна, оказывающий информационно- консультационные Услуги.
5. Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации в рамках Консультаций по темам, согласованным с Заказчиком.
6. Предоставление доступа — предоставление возможности на подключение к индивидуальной онлайн консультации.
7. Заявка — заявление Заказчика в адрес Исполнителя о предоставлении Услуги, направленной путем заполнения данных на Сайте https://xakatons.ru/agency 
8. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение услуги.
9. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
10. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
11. Индивидуальная онлайн-консультация — непосредственное взаимодействие Исполнителя и Заказчика по вопросам, возникшим у Заказчика, в рамках одного созвона.
12. Тариф - форма коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и порядок определения их цены.
13. Критерии качества услуг – согласованные сторонами критерии оценки качества Услуг. Стороны пришли к соглашению, что определение качества Услуг происходит по следующим параметрам: услуги были оказаны в соответствии с заявленным объемом – Заказчику предоставлено право на подключение к консультации.
14. Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб приложение и т.п.), обеспечивающая Интернет-коммуникации в онлайн-режиме (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
15. Договор – означает настоящий Договор ( после акцепта оферты) на оказание платных информационно-консультационных услуг по проведению пакета консультаций, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.
16. Стоимость услуг – стоимость Услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность материалов, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие Услуги (Пакет предложений), отображенная на Сайте.
17. Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) – произведения - результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного привлеченного лица).
18. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100 % стоимости услуг и заполнившему заявку на Сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, Услугу (Консультации) в соответствии с Тарифом.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и изложены в настоящей Оферте и на сайте: https://xakatons.ru/agency
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат получения новой информации зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем информации в соответствии с условиями Оферты.
2.5. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком 100% оплаты услуг и предоставления необходимых персональных данных, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.7. Перед применением рекомендаций, полученных на программе необходимо проконсультироваться со своим врачом. Заказчик сам принимает решение – следовать ему рекомендациям Исполнителя или нет.


III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере, сфера деятельности, ссылка на социальную сеть. При заключении Договора необходимо связаться с Исполнителем. 
3.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
3.5. После оплаты 100% стоимости услуги Заказчик связывается с Исполнителем и согласовывает дату, время проведения первичной онлайн-консультации.
3.5.1.1. Согласование даты и времени первой индивидуальной консультации:
Заказчик и Исполнитель согласовывают дату и время проведения онлайн-консультации не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты и времени консультации.
Если Заказчик не явился на онлайн-консультацию или не предупредил за 24 часа о своем отсутствии на консультации в согласованное время, дату или не сообщил о переносе, то консультация считается проведенной. Сумма, которую он внес как оплата за онлайн-консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 
3.5.1.2. Согласование даты и времени первой групповой консультации:
Исполнитель сообщает дату и время проведения онлайн-консультации Заказчикам в личных сообщениях.
Если Заказчик не явился на онлайн-консультацию, то консультация считается проведенной. 
3.5.2. Заказчик может перенести индивидуальную онлайн-консультацию только два раза и только заранее, предупредив о переносе за 24 часа до назначенной даты и времени онлайн-консультации, на третий раз онлайн-консультация считается проведенной. Сумма, которую он внес как оплата за онлайн-консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 
3.5.3. Выбор платформы для проведения консультации:
Онлайн-консультация проводится на платформе, согласованной обеими сторонами (например, Zoom, WhatsApp и др.). Присутствие Заказчика на консультации с видео обязательно.
Если Заказчик в течение 1 (один) месяца с момента начала программы (опубликована на Сайте) не смог согласовать дату и время первичной онлайн-консультации, то сумма, которую он внес как оплата за консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 


IV. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от объема Услуг, определенных Тарифом, и указывается на Сайте продажи или в Оферте.
4.2. Заказчик для получения услуги должен оставить заявку на получение услуги – через сайт продажи либо через личные сообщения в мессенджерах/по электронной почте. Далее с ним по указанным контактам связывается Исполнитель. 
4.2.1. Стоимость Тарифа «Групповой» и «Индивидуальный» установлена на Сайте: https://xakatons.ru/agency. 
4.3. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги. 
4.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте продажи. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4.5. Оплата выбранного тарифа производится Заказчиком любым из нижеперечисленных способов:

• Оплата банковской картой с помощью электронной системы приема платежей, которую Исполнитель использует на своем сайте. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
• Оплата Услуг Исполнителя может производиться личными средствами и (или) кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров и кредитных брокеров. Условия и порядок предоставления кредита, рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом настоящего Договора, поэтому Исполнитель не несет ответственности за содержание и исполнение договоров Заказчика заключенных с третьими лицами. 
• Предоставление внутренней рассрочки от Исполнителя Заказчика. Для оформления внутренней рассрочки необходимо связаться с Исполнителем, согласовать условия внутренней рассрочки, подписать дополнительное соглашение. 
• Предоплата несколькими платежами до начала оказания услуги
• Другие способы, которые были согласованы в переписке в мессенджере или по почте с Исполнителем

4.6. В зависимости от выбранной Заказчиком формы оплаты за осуществление приема денежных средств от Заказчика удерживаются комиссии банковских организаций, платежных систем, эквайринга, операционный сбор, проценты по кредиту, Заказчик самостоятельно несет расходы на оплату Услуг Исполнителя. 
4.7. Оплата стоимости Услуг Исполнителя признается сумма, фактически поступившая на расчетный счет Исполнителя от Заказчика или по его поручению.
4.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по онлайн-консультированию в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет».
5.2.  Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием консультации, зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – вторая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – третья индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – четвертая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – пятая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – шестая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – седьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
5% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – восьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет





После того, как доступ был предоставлен к групповому чату в telegram, проведены 8 (восемь) онлайн-консультаций, услуги считаются оказанными полностью. По усмотрению Исполнителя консультации могут быть проведены другими специалистами 
Восемь онлайн-консультаций проводятся в течение 8 (восемь) недель с момента старта консультаций, однако по усмотрению исполнителя срок может поменяться
В момент завершения онлайн-консультации услуга по проведению онлайн-консультации считается оказанной, в момент отправки ссылки на файл/файла Заказчику на интеллект карту услуга в данной части считается оказанной. 
Обратная связь дается в течение 8 (восемь) недель с момента начала программы консультаций. Обратная связь дается в письменной форме в чате. Каждый ответ – это личное мнение и рекомендации Исполнителя. Заказчик сам принимает решение следовать им или нет.  Обратная связь дается с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по Мск (+3 GTM). Доступ к чату дается только на 30 (тридцать) календарных дней, доступ к материалам на 12 месяцев с момента старта программы. 



Заказчик после оплаты программы консультаций должен связаться с Исполнителем и договориться о дате и времени проведения первой индивидуальной консультации. О дальнейших личных онлайн-консультациях Заказчик также договаривается с Исполнителем: могут быть назначены регулярные онлайн-консультации, а могут быть с «плавающим» графиком, то есть перед каждым онлайн-консультацией Исполнитель вновь договаривается с Заказчиком о следующей консультации. 
Онлайн-консультации могут быть проведены только в течение 8 (восемь) недель с момента старта программы, иначе услуги будут считаться оказанными. Если Заказчик не смог договориться выбрать время для консультации, то Исполнитель не несет ответственности.
Правила назначения даты и времени онлайн-консультации: 
Если Заказчик не явился на личный онлайн-созвон или не предупредил за 24 часа о своем отсутствии на созвоне в согласованное время, дату или не сообщил о переносе, то созвон считается проведенным.
Заказчик и Исполнитель согласовывают дату и время проведения онлайн-консультации не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты и времени консультации.
Если Заказчик не явился на онлайн-консультацию или не предупредил за 24 часа о своем отсутствии на консультации в согласованное время, дату или не сообщил о переносе, то консультация считается проведенной. Сумма, которую он внес как оплата за онлайн-консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 
Заказчик может перенести онлайн-консультацию только два раза и только заранее, предупредив о переносе за 24 часа до назначенной даты и времени онлайн-консультации, на третий раз онлайн-консультация считается
указанными на официальном сайте: https://xakatons.ru/agency
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: 
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.5. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение Исполнителя от темы консультации, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя.
5.6. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем проведена консультация). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены в полном объеме. Заказчик уведомлен о стоимости составных частей услуги в отношении Тарифов и программ:
5.6.1. Тариф «Групповой»:
20% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – первая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – вторая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – третья индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – четвертая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – пятая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
5% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – шестая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
5% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – седьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
5% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – восьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – предоставление доступа к групповому чату в telegram, где Исполнитель будет давать обратную связь.




После того, как доступ был предоставлен к групповому чату в telegram, проведены 8 (восемь) групповых онлайн-консультаций, услуги считаются оказанными полностью. Онлайн-консультации могут быть проведены другими специалистами
Дату и время групповых онлайн-консультация Исполнитель выбирает самостоятельно и опубликовывает информацию в общем чате. По своему усмотрению Исполнитель может предоставить запись онлайн-консультации. Шесть онлайн-консультаций проводятся в течение 8 (восемь) недель с момента старта консультаций, однако по усмотрению исполнителя срок может поменяться


Обратная связь дается в течение 6 (шесть) недель с момента начала программы консультаций. Обратная связь дается в письменной форме в чате. Каждый ответ – это личное мнение и рекомендации Исполнителя. Заказчик сам принимает решение следовать им или нет.  Обратная связь дается с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по Мск (+3 GTM). Доступ к чату дается только на 30 (тридцать) календарных дней, доступ к материалам на 12 месяцев с момента старта программы. 
Исполнитель может перенести онлайн-консультацию в любой момент.

5.6.2. Тариф «Индивдиуальный»:
20% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – первая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – вторая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – третья индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
15% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – четвертая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – пятая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – шестая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
10% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – седьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет
5% от общей стоимости пакета онлайн-консультаций – восьмая индивидуальная онлайн-консультация, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик или нет





После того, как доступ был предоставлен к групповому чату в telegram, проведены 8 (восемь) онлайн-консультаций, услуги считаются оказанными полностью. По усмотрению Исполнителя консультации могут быть проведены другими специалистами 
Восемь онлайн-консультаций проводятся в течение 8 (восемь) недель с момента старта консультаций, однако по усмотрению исполнителя срок может поменяться
В момент завершения онлайн-консультации услуга по проведению онлайн-консультации считается оказанной, в момент отправки ссылки на файл/файла Заказчику на интеллект карту услуга в данной части считается оказанной. 
Обратная связь дается в течение 8 (восемь) недель с момента начала программы консультаций. Обратная связь дается в письменной форме в чате. Каждый ответ – это личное мнение и рекомендации Исполнителя. Заказчик сам принимает решение следовать им или нет.  Обратная связь дается с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по Мск (+3 GTM). Доступ к чату дается только на 30 (тридцать) календарных дней, доступ к материалам на 12 месяцев с момента старта программы. 



Заказчик после оплаты программы консультаций должен связаться с Исполнителем и договориться о дате и времени проведения первой индивидуальной консультации. О дальнейших личных онлайн-консультациях Заказчик также договаривается с Исполнителем: могут быть назначены регулярные онлайн-консультации, а могут быть с «плавающим» графиком, то есть перед каждым онлайн-консультацией Исполнитель вновь договаривается с Заказчиком о следующей консультации. 
Онлайн-консультации могут быть проведены только в течение 8 (восемь) недель с момента старта программы, иначе услуги будут считаться оказанными. Если Заказчик не смог договориться выбрать время для консультации, то Исполнитель не несет ответственности.
Правила назначения даты и времени онлайн-консультации: 
Если Заказчик не явился на личный онлайн-созвон или не предупредил за 24 часа о своем отсутствии на созвоне в согласованное время, дату или не сообщил о переносе, то созвон считается проведенным.
Заказчик и Исполнитель согласовывают дату и время проведения онлайн-консультации не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты и времени консультации.
Если Заказчик не явился на онлайн-консультацию или не предупредил за 24 часа о своем отсутствии на консультации в согласованное время, дату или не сообщил о переносе, то консультация считается проведенной. Сумма, которую он внес как оплата за онлайн-консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 
Заказчик может перенести онлайн-консультацию только два раза и только заранее, предупредив о переносе за 24 часа до назначенной даты и времени онлайн-консультации, на третий раз онлайн-консультация считается проведенной. Сумма, которую он внес как оплата за онлайн-консультацию, пойдет в счет оплаты услуги по бронированию места, равная стоимости услуг онлайн-консультации. 
Выбор платформы для проведения консультации:
Онлайн-консультация проводится на платформе, согласованной обеими сторонами (например, Zoom, Whats App и др.). Присутствие Заказчика на консультации с видео обязательно.
Онлайн-консультация длится не более 75 минут, по инициативе Заказчика может быть сокращена. Длительность онлайн-консультации зависит от запроса Заказчика. По своему усмотрению Исполнитель может провести больше онлайн-консультаций. По своему усмотрению может предоставить записи онлайн-консультаций. 
Исполнитель может перенести онлайн-консультацию в любой момент.
5.7. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. Требование о возврате должно быть оформлено в форме заявления о возврате. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка. 5.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссии, взимаемые банком при оплате Онлайн-программы или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.9. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту и удовлетворении данного требования Исполнителем.
5.10. Заказчик уведомлен, что Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент завершения последней консультации.
5.11. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после проведения последней консультации, то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ. 
5.12. Заказчик самостоятельно, на свой страх и риск, принимает решения о применении (или неприменении) полученных рекомендаций и несет полную ответственность за их последствия.
Исполнитель не гарантирует каких-либо конкретных результатов, достижений или эффектов от следования предоставленным советам.
Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, ущерб или иные негативные последствия, возникшие в результате использования Заказчиком информации, полученной в ходе консультации.
5.13. По предварительному согласованию Заказчик после консультации может предоставить видеозапись консультации. 
5.14. Заказчик самостоятельно принимает решение о том, следовать ли рекомендациям, советам или методикам, предоставленным Исполнителем. Исполнитель не гарантирует снижение веса, так как не может повлиять на все факторы.
5.15.Исполнитель не несет ответственности за последствия решений Заказчика, включая упущенную выгоду, финансовые потери или иные результаты, возникшие в результате следования (или отказа от следования) рекомендациям Исполнителя.



6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на материалы, используемые при консультировании, принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания произведения и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, используемые при консультировании, запрещена. 
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка материалов, используемые при консультировании, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. 
6.5. Запрещается любая переработка материалов, используемые при консультировании, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской программы. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-программы и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. 
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). 
7.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы социальных сетей. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в их работе, однако не гарантирует бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.6. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в Суд по месту регистрации Исполнителя.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой. 
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждой консультации, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком. 
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на официальном сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГАПЕНКО СОФИЯ СЕРГЕЕВНА,
ИНН 631111683303,
ОГРН/ОГРНИП 324632700131914,
Расчетный счет 40802810000006529517,
Банк АО «ТБанк»
Электронная почта: Sofi.gapenko@gmail.com